Foire Aux Questions de PXP-Noticepro

Ci-dessous, vous pouvez retrouver un certain nombre de questions qui sont les plus souvent posées à nos services, auxquelles nous avons ajouté des informations que nous pensons utiles pour vos aider dans vos démarches.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ ci-dessous, nous vous invitons à contacter les équipes de PXP-NOTICEPRO.COM :

Les paiements effectués sur le site Noticepro.net sont-ils sécurisés ?

Nous vous assurons que les paiements effectués sur le site Noticepro.net sont tous sécurisés, et cela grâce au certificat HTTPS et au protocole SSL qui permettent tous deux un cryptage de vos données personnelles.


Je souhaite résilier mon abonnement grâce à Noticepro.net, comment faire ?

Notre site PXP-NOTICEPRO.COM est tout spécialement conçu pour permettre à nos clients de gérer leur compte utilisateur Noticepro.net et avant tout de résilier leurs abonnements. Pour résilier votre abonnement avec PXP-NOTICEPRO.COM, il vous suffit de vous rendre sur notre page résiliation et d’indiquer votre l’adresse mail utilisée lors de la souscription de votre abonnement chez Noticepro.net. La résiliation de votre abonnement se fera alors instantanément.


Quels sont les temps de réponse habituels des conseillers spécialisés de PXP-NOTICEPRO.COM ?

Les équipes de PXP-NOTICEPRO.COM s’engagent à vous fournir une réponse à vos prises de contact par mail sous 48h. Néanmoins, ce délai constitue une simple marge de sécurité en cas de problème technique de notre côté, et l’immense majorité des prises de contact trouvent une réponse dans l’heure.


Pourquoi vois-je apparaître une opération au nom de PXT-Noticepro ou Noticepro.net sur mon relevé bancaire ?

Si vous voyez apparaître une opération au nom de PXT-Noticepro ou Noticepro.net sur votre relevé de compte, c’est parce que vous avez réalisé un achat sur Noticepro.net, et donc que votre compte bancaire a été débité. Pour plus de renseignements concernant votre activité, vos commandes ou vos abonnements, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions, que ce soit par téléphone ou par mail, via notre page de Contact.

Quelles sont les conditions générales de mon abonnement ?

Les termes et conditions de votre contrat d’abonnement Noticepro.net sont toujours affichées sur la page de paiement et sur les autres pages du site web où vous avez effectué l'achat.

Je ne trouve pas la réponse à ma question dans votre FAQ, comment faire ?

Chaque question est unique et il est tout à fait normal que vous ne trouviez pas forcément votre réponse dans notre foire aux questions.

Nous nous tenons par conséquent à votre disposition pour y remédier dans les plus brefs délais :

  • par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h au 0 805 611 996 (appel gratuit depuis un poste fixe)
  • par email à [email protected]
  • directement sur notre site PXP-NOTICEPRO.COM en remplissant notre formulaire de contact.